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正規店ですか？
 他の処理方法と併用しても大丈夫ですか？ |
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| 問題ありません。i-epi(アイエピ)は徐々に変化が現れる脱毛器です。休止期だったムダ毛が伸びてくるなどして、変化が発揮されるまで数週間かかる場合もございます。そのために使い始めはカミソリ処理など他の方法と併用することが望ましいといえるかもしれません。ただし、レーザーのターゲットが無くなってしまうため、抜く処理はしないでください。 | ||
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使用後に何かケアをしたほうがいいですか？ |
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| 特に必要はありませんが、ご使用者の中には冷たいタオルで冷やしたり、脱毛ローションなどで保湿をされる方もいらっしゃります。i-epi(アイエピ)使用後の肌は他の脱毛方法で脱毛した時と同じく敏感になっています。アフターケアに刺激の強い化粧品はおすすめできません。無香料やアルコールフリーなどお肌に優しいものをご使用下さい。 | ||
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妊娠中に使用しても大丈夫ですか？ |
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| i-epi(アイエピ)の光は放射線とは異なるので胎児に影響を与えることはありません。しかし妊娠中は精神的にも身体的にもデリケートな時期ですので、刺激の与えるようなことは避けたほうがいいと思われます。出産後、色々な面で落ち着いてからご使用下さい。 | ||
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ワキを処理した後に制汗剤を使っても大丈夫ですか？ |
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| 脱毛後は肌が敏感になっているため、体質によって以上が見られる場合があります。処理後にすぐ制汗剤やコロンなどを使用したい時は皮膚でテストを行って下さい。荒れる赤みが出るなどの症状が出た場合は、脱毛後1日から数日間の時間を置いてご使用下さい。 | ||
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金属アレルギー、アトピー性皮膚炎でも使用できますか？ |
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| 基本的には問題ありません。しかし、念のため脱毛前にテストを行って下さい。目立たない部位に照射テストを行い、時間を置いても異常がない場合は、狭い範囲から脱毛をして下さい。数日後、異常が無ければ続けてお手入れをして下さい。赤みや発疹がある時期は使用を避けて、肌が落ち着いた時にお手入れをして下さい。 | ||
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毎日使っても問題ありませんか？ |
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| 毎日使えば変化が早く現れるというわけではありません。休止期や退行期にある毛は成長期に入るまでは効率よく処理ができないので、使い始めの数週間は7～10日前後の間隔でご使用頂くといいと思います。早くキレイに脱毛をするには、毎日使用するよりも隙間の無いように照射して頂くことが大切です。 | ||
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顔に照射しても大丈夫ですか？ |
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| お顔のご使用は問題ありません。目の安全を考慮して設計はされていますが、お顔へのご使用は鼻から下の部分にとどめて下さい。男性の場合は、一般的に毛の量が多く太くなっているので、レーザーの特性上、刺激を伴う場合があります。冷たいタオルなどで冷やし、弱いレベルでご使用頂くことが良いと思われます。 | ||
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女性の日でも、使用できますか？ |
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| 基本的に問題はありません。但し、個人差はありますが、いつもより刺激を感じる方がいらっしゃいます。又、お肌が敏感になっている時期ですので、赤みや発症を起こす場合があります。その場合は一旦ご使用を中止して、落ち着いてから使用して下さい。 | ||
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ホクロやアザがある所に使用できますか？ |
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| 使用しないで下さい。i-epi(レーザー)の光は、黒い色に吸収されやすい性質を持っています。ホクロやアザなどの部分に使用するとヤケドしてしまう場合があります。 | ||
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日焼けの時に使用は可能ですか？ |
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| お肌が落ち着いてからのご使用をおすすめします。ご使用の際は5～10回程度お肌にテスト照射をして、20分以上経過を見て下さい。赤みや発疹など異常がないようであれば、ご使用下さい。 | ||
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永久的な脱毛効果はありますか？ |
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| i-epi(アイエピ)は永久的な脱毛効果ではなく、ムダ毛の再生を遅らせることを目的に開発された脱毛器なので、使用を中断すると徐々にムダ毛は生えてきます。継続的にお手入れすることが一番効果的です。 | ||
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充電しながら使用できますか？ |
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| 充電しながらのご使用はできません。脱毛後に充電する習慣をつけておくと次回の使用時に便利です。 | ||
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本体の大きさはどの程度ですか？ |
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| 500mlのペットボトルと大差ありません。手にフィットしやすい形状になっているので、長時間持っていてもでも疲れにくいです。 | ||
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保証書はどこに入っていますか？ |
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| 脱毛マスターブックと同じ、アイエピケース(ヴァニティケース)の上ふたにあるポケットに入っています。少々見つけずらいかもしれませんがご確認下さい。 | ||
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新型のアイエピを送ってくれますか？ |
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| 当店は全て2008年1月1日にリニューアルをした『新品』、『新型』のアイエピをお届け致しておりますのでご安心下さい。 | ||
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キャンペーンやプレゼント品によって古いアイエピを送ることはありますか？ |
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| ございません。当店ではどのキャンペーン、プレゼント品を選ばれても『新型』、『新品』をお送り致しますのでご安心下さい。 | ||
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旧型と比べて新型の出力は下がりましたか？ |
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| 同じになります。最大出力は旧型も新型も変わりません。しかし新型は敏感な部分や男性のヒゲにも使えるように、最低出力が下げられて、出力レベルが3段階から5段階まで増えました。 | ||
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故障した時はどうすればいいですか？ |
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| 当店のコールセンター(0120-989-781)、あるいはメーカーのサポートダイヤルまでご連絡下さい。当店はアイエピ正規販売店となりますので、しっかりメーカー1年保証が付きます。ご安心下さい。 | ||
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分割で支払えますか？ |
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| 当店ではクレジットカードでの分割、クレジットカード不要のローン分割のどちらもご利用頂くことができます。ローン分割では3回～42回までご利用いただく事ができますので、お支払いが厳しいという方も分割でご購入いただく事ができます。 ■クレジットカードとローン分割の違いについて ■ローン分割ってどんなものですか？ |
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その他、何かご不明な点があればお気軽にお電話下さい。
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⇒電話する前に知っておきたいこと
